Le fiere di settore potrebbero essere le antenate dei canali social. Ci avevi mai pensato? Visibilità, contatti, relazioni: sono tutti obiettivi che le tradizionali Fiere hanno in comune con la gestione dei social media per il mondo industriale, con la differenza che questi ultimi sono attivi h24, mentre le Fiere si concentrano in poche giornate.
E allora come mai i social media sono così poco utilizzati nel settore industriale? I motivi possono essere diversi:
- Nel nostro uso quotidiano siamo abituati a vedere sui social aziende e prodotti dedicati al B2C e spesso si fa fatica ad immaginarsi le stesse dinamiche per il B2B
- In passato si è provato ad applicare una strategia social, ma in modo incostante
- Difficoltà per una PMI di mantenere e formare una o più persone che possano dedicarsi a gestione e strategia dei canali social
Un dettaglio fondamentale salta però all’occhio: ad oggi la scarsa presenza del mondo industriale nel mondo social significa presenza di meno competizione e più possibilità di emergere, guadagnando in contatti “di valore”, incremento della visibilità e reputazione aziendale. E quindi un’opportunità da non lasciarsi sfuggire. Basti ricordare che:
- Bisogna scegliere la giusta strategia: un prodotto o servizio non ‘autoesplicativo’ come un componente o un particolare meccanico probabilmente farà più fatica ad emergere se non si può raccontarne l’impiego e mostrarne l’applicazione
- Le dinamiche relazionali e di acquisizione delle informazioni, anche all’interno della filiera, sono destinate ad evolversi, a farsi più smart e veloci
- Ci si può rivolgere a professionisti esperti del mondo industriale, che “parlano la lingua” dei tuoi clienti affinchè possano sviluppare un progetto dedicato
Tralasciando la provocazione nel titolo dell’articolo, riteniamo che l’utilizzo dei Social Media nel mondo industriale non sostituisca le Fiere di Settore, ma ne amplifichi ed estenda – in ampiezza di pubblico e nel tempo – i contenuti a fronte di un più contenuto investimento. Cosa stai aspettando ad implementare la tua strategia?
